Prozesse besser verstehen und Potenziale erkennen Stellen Sie Ihre Prozesse auf den Prüfstand. Um Prozesse besser zu verstehen, ist es wichtig, die Kennzahlen für Ihre Prozesse zu ermitteln: Wie lange dauert ein Prozess? Wo gibt es lange Liegezeiten? Warum gibt es die Liegezeiten? Wie kann ich optimieren? Wie lange dauert...