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Continuous Analytics Evolution –
Managed Analytics & AI by DATA THINX

Der Managed Service von DATA THINX, der Ihre Analytic Plattform auch zwischen Projekten kontinuierlich verbessert – so können Sie fundiertere Entscheidungen schneller treffen.

Jetzt Erstgespräch vereinbaren und erfahren, wie Sie mit CAE Ihren Datenstrategie-Erfolg verlängern.

Warum Continuous Analytics Evolution (CAE)?

Unternehmen investieren viel in Datenprojekte – doch was passiert danach? Ohne kontinuierliche Betreuung drohen Stillstand und ungenutztes Potenzial. Continuous Analytics Evolution schließt diese Lücke. Als Managed Service sorgt CAE dafür, dass Ihre Analytics-Initiativen nahtlos weiterlaufen und sich an neue Anforderungen anpassen. Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick:

Was ist Continuous Analytics Evolution?

Continuous Analytics Evolution (CAE) ist mehr als nur technischer Support – es ist unsere Philosophie einer proaktiven Analytics-Betreuung. Anstatt sich auf das Beheben von Problemen zu beschränken, verstehen wir CAE als kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

Ihre Analytics-Plattform wird laufend optimiert, um mit Ihrem Geschäft Schritt zu halten: Wir integrieren neue Datenquellen, verbessern die Performance Ihrer Berichte und implementieren aktuelle Analytics-Features, sobald sie relevant werden.

Dabei setzen wir auf eine enge Zusammenarbeit:
Sie erhalten klare Kommunikationskanäle und klare Verantwortlichkeiten. Zusätzlich steht Ihnen ein Kontingent an Beratungs- und Entwicklungsleistungen zur Verfügung – für größere Erweiterungen oder Sonderprojekte, und das zu bevorzugten Konditionen.

Kurz gesagt: CAE verbindet zuverlässigen Betrieb mit vorausschauender Weiterentwicklung, damit Ihr Analytics-Ökosystem jederzeit maximalen Mehrwert liefert.

Service-Tiers im Überblick

Unser Managed-Services-Modell ist dreistufig aufgebaut. Sie können genau den Betreuungsumfang wählen, den Ihr Unternehmen benötigt – vom reaktiven Support bis zur umfassenden Weiterentwicklung:

Stufe 1

Basic

Grundlegender Support mit definierten SLAs für Verfügbarkeit und schnelle Hilfe. Wir gewährleisten schnelles Troubleshooting und reagieren umgehend auf Störungen.
Stufe 2

Plus

Erweiterter Service mit proaktivem System-Monitoring, automatisierter ETL-Überwachung und Performance-Optimierung. Durch aktives Alerting und Stabilitätsmaßnahmen werden Probleme erkannt, bevor sie Ihr Business beeinträchtigen.
Stufe 3

Premium

Das Rundum-Sorglos-Paket für Ihre Analytics-Plattform. Wir entwickeln Ihre Umgebung kontinuierlich weiter – von neuen Features bis zur Anpassung an geänderte Geschäftsanforderungen. Inbegriffen sind regelmäßige Verbesserungszyklen, vergünstigte Beratungskontingente und ein dedizierter Service Delivery Manager als koordinierende Schnittstelle.

Hinweis: CAE entspricht Stufe 3 unseres Modells. Selbstverständlich können Sie auch mit einer kleineren Stufe starten und später zu CAE ausbauen, sobald Sie bereit sind.

So läuft das Onboarding ab

Ein strukturierter Onboarding-Prozess stellt sicher, dass Sie schnell von CAE profitieren. Dank bewährter Checklisten und klar definierten Verantwortlichkeiten verläuft der Start reibungslos. Vom ersten Tag an ist klar geregelt, wer welche Aufgabe übernimmt. In drei Schritten führen wir Sie zu Ihrer kontinuierlichen Analytics-Betreuung:

Kickoff &
Ist-Analyse:

Wir starten mit einem gemeinsamen Workshop, um Ihre aktuelle Daten- und Analytics-Landschaft zu verstehen. Dabei erfassen wir den Status quo Ihrer Plattform, bestehende Pain Points und Ihre Ziele. Ergebnis: ein klares Bild Ihrer Anforderungen und Prioritäten.

Setup &
Fahrplan:

Im nächsten Schritt richten wir die nötigen Tools und Prozesse ein. Wir implementieren Monitoring, definieren SLA-Kennzahlen, richten Ticketingwege ein und legen gemeinsam eine erste Roadmap für Verbesserungen fest. Lernen Sie Ihre Ansprechpartner kennen.

Laufender Betrieb & Evolution:

Jetzt beginnt die eigentliche Continuous-Evolution-Phase. Unsere Expert*innen übernehmen den operativen Betrieb und setzen kontinuierlich Verbesserungen um – in Abstimmung mit Ihnen und den Fachbereichen. Sie erhalten regelmäßige Reports über Fortschritte und Ergebnisse. Neue Ideen oder Anforderungen fließen laufend in den Verbesserungs-Backlog ein, sodass Ihre Analytics-Plattform nie zum Stillstand kommt.

Kundenstimmen

Mehr Details im One-Pager

Sie möchten alle Details zu CAE schwarz auf weiß?

Dann laden Sie unseren One-Pager herunter!

In diesem ausführlichen PDF finden Sie eine Übersicht des Leistungsumfangs, konkrete Service-Level-Vergleiche sowie Praxisbeispiele für Continuous Analytics Evolution.
Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus – wir senden Ihnen den One-Pager direkt per E-Mail zu. So können Sie in Ruhe nachlesen, wie CAE Ihr Unternehmen voranbringt.

Der One-Pager ist kostenlos und unverbindlich – Ihr kompakter Leitfaden zu unserem Managed-Service-Modell.

Wir freuen uns,
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Bild von Dürsin Kurt

Dürsin Kurt

CEO Cloud Analytics