SUCCESS STORY: Sycor

Austausch & Zusammenarbeit im Unternehmen verbessert

Personallebenszyklus in der Cloud: Wie Stammdaten und Personalgespräche digitalisiert werden

Unsere Lösung: Implementierung von SAP SuccessFactors
Referenz Sycor und DINEXT: Austausch & Zusammenarbeit im Unternehmen verbessert

Kunde

Sycor

Branche

Professional Services

Gründung

1998

Hauptsitz

Göttingen

Mitarbeitende

501-1000

Webseite

Über das Unternehmen

„Der Schuster trägt die schlechtesten Schuhe“ – ein Sprichwort, das sich in jeder Branche bewahrheitet. Auch bei IT-Unternehmen stehen Kundenprojekte immer an erster Stelle.

Sycor machte deshalb die Digitalisierung des eigenen Personalmanagements zum Kundenprojekt mit dinext. Über acht Monate hinweg arbeiteten beide Unternehmen eng zusammen, um die internen Prozesse bei Sycor zu optimieren.

Sycor unterstützt als renommiertes IT-Unternehmen mit 550 Mitarbeitenden mittelständische Unternehmen an acht Standorten in drei Ländern bei der digitalen Transformation. Für Sycor stehen Menschen und deren Bedürfnisse im Mittelpunkt – sowohl Kunden als auch die eigenen Mitarbeitenden.

Der IT-Dienstleister steht für innovative Arbeitsweisen und vertritt die Werte Vertrauen, Offenheit und Wertschätzung. Dieses gemeinsame Verständnis soll durch die Digitalisierung des Personalmanagements unterstützt und aktiv im Unternehmen gelebt werden.

Die Aufgabe

Bei der Digitalisierung der Prozesse und Bereiche des Personalmanagements von Sycor galt es, eine zentrale Systembasis für Personalprozesse zu schaffen, einen ganzheitlichen Überblick zu gewährleisten sowie die Mitarbeitenden beim Personalmanagement zu entlasten.

Aus verschiedenen Insellösungen sollten mithilfe der Module Performance & Goals sowie Employee Central von SAP SuccessFactors zunächst Personalgespräche, Zielvereinbarungen und Personalstammdaten digitalisiert werden.

Herausforderungen und Lösungsansatz von dinext

Eine der größten Herausforderungen war die ambitionierte Zeitleiste: Neben der Digitalisierung der Personalprozesse strebte Sycor noch weitere Systemeinführungen an: alle mit dem gleichen Go-live Datum zum Jahresbeginn 2022. Dafür entwickelte dinext ein vernetztes HR-System, das mit anderen SAP-Cloud-Lösungen kommuniziert. Schon nach acht Monaten sollten die Implementierung abgeschlossen, Systemabhängigkeiten erkannt und die entsprechenden Prozesse umgestellt sein.

Die Aufgabe erforderte eine enge Zusammenarbeit zwischen Sycor und dinext, denn teilweise mussten Prozesse neu geschaffen oder umstrukturiert werden. Dabei profitierten beide Unternehmen gegenseitig von ihrer Erfahrung im Bereich digitale Transformation.

„Mit SAP SuccessFactors haben wir einen großen Schritt in Richtung HR-Digitalisierung getan - Personaldaten sind nun für alle Mitarbeitende viel transparenter und interaktiver nutzbar.“

Manfred Großmann
Division Manager Corporate IT & Project Excellence, Sycor

Manfred Großmann ist Division Manager Corporate IT & Project Excellence bei Sycor

Die Ergebnisse

Das Digitalisierungsprojekt von dinext erwies sich als voller Erfolg. Das jährliche Mitarbeitergespräch und die damit einhergehenden Prozesse von Sycor, wie Zielvereinbarungen, sind mittlerweile vollständig digital abgebildet. Dadurch können die Leistungen der Mitarbeitenden optimal gesteuert und entsprechend der Unternehmensziele eingesetzt werden.

Dank dem neu eingeführten Stammdatensystem können Ereignisse im Lebenszyklus der Mitarbeitenden in einer Cloud-Lösung verwaltet und alle HR-Prozesse mit den Personalstammdaten automatisiert beliefert werden.

Folgende Aspekte haben Sycor dabei besonders weitergeholfen:

„Ich kann jetzt viel besser die Bedürfnisse der Mitarbeitenden und die des Unternehmens zusammenbringen.“

Petra Gerweck
Division Manager Human Resources, Sycor

Petra Gerweck ist Division Manager Human Resources bei Sycor

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